AgroBotanika S.A.C. ("AgroBotanika", "nosotros") es una empresa peruana dedicada a la producción y comercialización de insumos agrícolas biológicos de precisión. Operamos desde Lima, Perú, y nuestra plataforma digital se encuentra en agrobotanika.com.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es AgroBotanika S.A.C., con domicilio en Lima, Perú. Para consultas relacionadas con privacidad escribir a: privacidad@agrobotanika.com

Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios y plataforma:

• ▸Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de celular, RUC/DNI, empresa.
• ▸Datos de uso: páginas visitadas, productos consultados, cotizaciones generadas.
• ▸Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo (datos anónimos).
• ▸Comunicaciones: mensajes enviados por formulario de contacto o WhatsApp.

No recopilamos datos sensibles (salud, biometría, orientación política o religiosa).

Usamos sus datos para las siguientes finalidades:

• ▸Procesar y responder cotizaciones de productos.
• ▸Brindar asesoría agronómica personalizada según el cultivo y necesidad.
• ▸Enviar información técnica relevante (fichas de producto, protocolos, novedades).
• ▸Gestionar la relación comercial y el historial de pedidos.
• ▸Cumplir obligaciones legales y tributarias según normativa peruana.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

El tratamiento de sus datos se basa en la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS.

Las bases legales específicas son:

• ▸Consentimiento: formulario de contacto y suscripción al boletín.
• ▸Ejecución de contrato: procesamiento de cotizaciones y pedidos.
• ▸Interés legítimo: mejora del servicio, análisis de uso anónimo.
• ▸Obligación legal: datos tributarios y de facturación.

Los datos de contacto y cotizaciones se conservan por un máximo de 5 años desde la última interacción, salvo que existan obligaciones legales que exijan mayor plazo (ej.: registros tributarios: 7 años).

Los datos de uso anónimos se conservan por 24 meses con fines estadísticos.

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

• ▸Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• ▸Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• ▸Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
• ▸Oposición: oponerse al tratamiento para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a privacidad@agrobotanika.com indicando su nombre completo y la solicitud concreta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado TLS en tránsito, base de datos Supabase con cifrado en reposo, autenticación JWT y control de acceso por roles. El acceso a datos personales está restringido al personal autorizado.

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